Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

206 total results found

How do I enable the Google Maps auto-fill feature for address input?

Property Operator Help Center (EN) Account & Settings

To enhance speed and accuracy when inputting property addresses, you can enable the Google Maps Address Autofill & Validation feature. This tool helps you select standardized, verified addresses directly from the comprehensive Google Maps database. When this ...

如何啟用地址輸入的Google地圖自動填寫功能?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 帳戶與系統設定

為了在輸入物業地址時提升速度與準確性,您可以啟用「Google 地圖地址自動填寫與驗證」功能。此工具能幫助您直接從 Google 地圖龐大的資料庫中選取標準化、經過驗證的地址。 功能運作方式啟用此功能後,所有地址輸入欄位都將啟動一個簡單高效的工作流程: 自動建議: 當您開始輸入地址時,系統會即時從 Google 地圖中建議相符的地址。 快速選取: 您可以從下拉列表中選擇正確的地址,即可快速且準確地填入所有地址欄位。 驗證警告: 如果您手動輸入的地址不存在於 Google 地圖資料庫中,系統將會顯示一則警...

在哪裡可以查看我目前的訂閱方案資訊?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 訂閱

PC 端:查看訂閱詳情 入口: 請選擇頁面頂部的 【頭像】—【訂閱】。您可在首頁概覽查看當前套餐、增值服務、用量和支付資訊。 APP 端:查看訂閱詳情 入口: 請選擇頁面頂部的 【頭像】—【訂閱】。您可在首頁概覽查看當前套餐、增值服務、用量和支付資訊。

How do I create custom user roles and configure detailed operational permissions for custom roles

Property Operator Help Center (EN) Account & Settings

Custom User Roles allow you to create specific sets of permissions for your team members, ensuring that each user has access only to the information and functions necessary for their job. This provides greater security and operational efficiency for your prope...

如何建立用戶角色并為自訂角色設定詳細的操作權限?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 帳戶與系統設定

「用戶角色」功能讓您可以為團隊成員建立特定的權限組合,確保每位用戶只能存取其職務所需的資訊和功能。這能為您的物業管理業務提供更高的安全性與營運效率。 建立新的自訂角色請依照以下步驟從頭開始建立並設定一個新的用戶角色。   路徑 前往 帳戶設定 (Account Settings) > 用戶角色 (Users Roles),然後點擊 新增用戶角色 (New User Role) 按鈕。   定義角色名稱與描述 首先,您需要為新角色提供基本資訊。 角色名稱 (Role Name): 為角色取一個...

如何升級我目前的訂閱方案

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 訂閱

步驟一: 請選擇頁面頂部的 【頭像】—【訂閱】。 步驟二: 根據需要選擇對應的套餐,您可自主設置單位數量、子帳戶、雲儲存內容,點擊 【訂閱】,完成支付後即可升級套餐。 更多套餐計劃敬請期待!

How do I add a new sub-user (team member)?

Property Operator Help Center (EN) Account & Settings

To enhance collaboration, you can add multiple users to your company account, each with specific permissions. A user's functional access is determined by their assigned Role, while their data access is controlled by the Portfolio (group of properties) they are...

如何管理用於訂閱付費的支付方式?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 訂閱

如何添加我的銀行賬戶資訊? 步驟一: 請選擇頁面頂部的 【頭像】—【訂閱】—【支付方式】。 步驟二: 點擊 【新增銀行賬戶】,需要您填寫銀行名稱、賬戶持有人、賬戶號碼,點擊 【保存銀行卡】,系統將為您添加該支付方式。 如何管理我的銀行賬戶資訊? 步驟一: 請選擇頁面頂部的 【頭像】—【訂閱】—【支付方式】。 步驟二: 您可設置默認銀行賬戶,後續進行訂閱付費時系統會為您自動選擇該銀行賬戶;您也可以進行刪除操作。 溫馨提示: 刪除後無法撤銷。

如何新增一個新的子用户(團隊成員)?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 帳戶與系統設定

為了提升團隊協作效率,您可以在公司帳戶下新增多個用戶,每個用戶都擁有特定的權限。用戶的功能存取權限由其指派的角色 (Role) 決定,而資料存取權限則由其分配的物業組 (Portfolio) 控制。 本指南將向您展示如何為團隊成員建立新的子用戶帳戶。   第一步:前往用戶管理頁面 前往主選單並點擊 Users (用戶),然後選擇 New User (新建用戶) 按鈕以開啟建立表單。   第二步:定義用戶基本資訊 填寫新用戶的基本資料: Full Name (姓名): 輸入團隊成員的完整姓名。...

如何查看智慧門鎖的使用記錄?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 智能門鎖

在智慧鎖詳情頁面,切換到[開鎖日誌]和[操作日誌],查看解鎖和操作記錄; [手機版] 從智慧鎖清單頁面選擇要查看的智慧鎖,進入智慧鎖詳細頁面,切換到[開鎖日誌]和[操作日誌]進行查看;

How do I manage my team members (sub-users)?

Property Operator Help Center (EN) Account & Settings

After adding team members to your account, you can easily manage their access rights, account status, and credentials from the user list page. This allows you to maintain security and ensure that each user has the appropriate level of access. This guide will ...

如何管理我的團隊成員(子帳戶)?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 帳戶與系統設定

在您的帳戶中新增團隊成員後,您可以從用戶列表頁面輕鬆管理他們的存取權限、帳戶狀態和登入憑證,以確保系統安全,並讓每位用戶都擁有適當的權限。  本指南將引導您如何編輯用戶資訊、理解帳戶狀態,並執行關鍵的管理操作,例如鎖定帳戶或重設密碼。   第一步:前往用戶管理頁面 在主選單中點擊 Users (用戶),即可查看與您公司帳戶關聯的所有子用戶的完整列表。   第二步:編輯用戶角色與物業組 如果您需要更改用戶的功能權限或資料權限,可以隨時進行調整。 在列表中找到您希望編輯的用戶。 在 Actions...

如果我的單位數量不夠用,如何加購?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 訂閱

步驟一: 請選擇頁面頂部的 【頭像】—【訂閱】。 步驟二: 根據您的需要選擇單位數量,點擊 【訂閱】,完成支付後即可升級套餐。 更多套餐計劃敬請期待!

How do I create a property portfolio for easier permission assignment?

Property Operator Help Center (EN) Account & Settings

A Property Portfolio is a flexible grouping of properties that you can create to manage data access permissions for your users. By assigning a user to a specific portfolio, you can limit their management rights to only the properties, tenancies, and other asso...

當我不再使用一個智慧門鎖了,應該如何解綁?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 智能門鎖

在智慧鎖清單頁面中選擇要解除綁定的智慧鎖,進入智慧鎖詳情頁面,點擊【解綁】按鈕解除綁定;

如何在App中查看我的電錶實时餘額?

租戶幫助中心 (繁體中文) 智能電錶使用

登入Forent X應用程序,點擊[智慧電錶]查看剩餘電量;

如何建立物業組以便於分配權限?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 帳戶與系統設定

物業組 (Portfolio) 是一種可由您自訂的物業組合,主要用於管理用戶的資料存取權限。透過將用戶指派至特定的物業組,您可以限制他們僅能管理該組內的房產、租約及其他關聯數據。  本指南將說明如何建立並設定一個新的物業組。   第一步:前往物業組管理頁面 在主選單中點擊 Portfolios (物業組),然後點擊 New Portfolio (新物業組) 按鈕。   第二步:定義物業組資訊 在建立表單中,您需要提供以下資訊: 名稱: 為物業組設定一個清晰且具描述性的名稱(例如,「市中心住宅...

我該如何在App上為我的電錶充值?

租戶幫助中心 (繁體中文) 智能電錶使用

在【智慧電錶】詳情頁面,點擊“充值”,輸入充值金額,進行充值;

在哪裡可以查看我所有的充值記錄?

租戶幫助中心 (繁體中文) 智能電錶使用

點擊進入智慧電錶詳情頁,切換到[充值記錄]查看;

如何查看我每天/每小時的用電量?

租戶幫助中心 (繁體中文) 智能電錶使用

進入智慧電錶頁,切換到[能耗統計]頁面進行查看;