如何管理我的團隊成員（子帳戶）？

在您的帳戶中新增團隊成員後，您可以從用戶列表頁面輕鬆管理他們的存取權限、帳戶狀態和登入憑證，以確保系統安全，並讓每位用戶都擁有適當的權限。 

本指南將引導您如何編輯用戶資訊、理解帳戶狀態，並執行關鍵的管理操作，例如鎖定帳戶或重設密碼。

第一步：前往用戶管理頁面

在主選單中點擊 Users (用戶)，即可查看與您公司帳戶關聯的所有子用戶的完整列表。

第二步：編輯用戶角色與物業組

如果您需要更改用戶的功能權限或資料權限，可以隨時進行調整。

1. 在列表中找到您希望編輯的用戶。
2. 在 Actions (操作) 欄位中，點擊菜單圖示 (⋮) 並選擇 Edit (編輯)。
3. 在編輯頁面中，您可以為用戶指派新的 Role (角色) 或更改其 Portfolio (物業組)。
4. 點擊 Save (保存) 以套用變更。

第三步：根據用戶的帳戶狀態進行管理

用戶列表會顯示每個帳戶的狀態，這也決定了您可以對其執行的管理操作。

狀態：Invited (已邀請)

• 說明： 系統已向用戶的電子郵件地址發送了邀請，但他們尚未透過設定密碼來啟用帳戶。
• 可用操作： 如果用戶找不到邀請郵件，您可以在 Actions (操作) 欄位點擊菜單圖示 (⋮) 並選擇 Resend Invitation (重新發送邀請)，再次寄送啟用郵件。

狀態：Active (激活)

• 說明： 用戶已成功啟用其帳戶，可以正常登入。
• 可用操作：
  • Block/Unblock Access (鎖定/解鎖帳戶)： 若要暫時中止某用戶的存取權限而不刪除其帳戶，請選擇 Block Access (鎖定帳戶)。這將凍結該帳戶，直到您選擇 Unblock (解鎖) 為止。
  • Reset Password (重設密碼)： 如果用戶忘記密碼，您可以為他們啟動密碼重設流程。選擇 Reset Password (重設密碼)，他們將會收到一封包含設定新密碼說明的電子郵件。

透過這些功能，您可以有效地管理團隊的存取權限，並確保對物業管理操作的掌控。