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如何在線支付我的帳單?

租戶幫助中心 (繁體中文) 帳單支付

繁體中文 (Traditional Chinese) 步驟一: 您可以選擇 【賬單】分頁,在 【未支付】列表 找到您需要支付的賬單。 步驟二: 點擊 【立即支付】,將跳轉到收銀台。此時,您可確...

Updated 5 months ago by forentx

在沒有網絡的情况下,我還能使用App操作電錶嗎?

租戶幫助中心 (繁體中文) 智能電錶使用

沒有網絡的情况下,您可以通過手機藍牙直連電錶進行充值、通電、斷電等基本操作;

Updated 5 months ago by forentx

如何查看我每天/每小時的用電量?

租戶幫助中心 (繁體中文) 智能電錶使用

進入智慧電錶頁,切換到[能耗統計]頁面進行查看;

Updated 5 months ago by forentx

How do I purchase more units if my quota is insufficient?

Property Operator Help Center (EN) Subscription

Step 1: Select**[Profile Icon]** at the top of the page — [Subscriptions]. Step 2: Select the Nu...

Updated 5 months ago by forentx

在哪裡可以查看我所有的充值記錄?

租戶幫助中心 (繁體中文) 智能電錶使用

點擊進入智慧電錶詳情頁,切換到[充值記錄]查看;

Updated 5 months ago by forentx

How do I upgrade my current subscription plan?

Property Operator Help Center (EN) Subscription

Step 1: Select [Profile Icon] at the top of the page — [Subscriptions]. Step 2: Select the corr...

Updated 5 months ago by forentx

我該如何在App上為我的電錶充值?

租戶幫助中心 (繁體中文) 智能電錶使用

在【智慧電錶】詳情頁面,點擊“充值”,輸入充值金額,進行充值;

Updated 5 months ago by forentx

如何建立物業組以便於分配權限?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 帳戶與系統設定

物業組 (Portfolio) 是一種可由您自訂的物業組合,主要用於管理用戶的資料存取權限。透過將用戶指派至特定的物業組,您可以限制他們僅能管理該組內的房產、租約及其他關聯數據。  本指南將說...

Updated 5 months ago by forentx

如果我的單位數量不夠用,如何加購?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 訂閱

步驟一: 請選擇頁面頂部的 【頭像】—【訂閱】。 步驟二: 根據您的需要選擇單位數量,點擊 【訂閱】,完成支付後即可升級套餐。 更多套餐計劃敬請期待!

Updated 5 months ago by forentx

如何在App中查看我的電錶實时餘額?

租戶幫助中心 (繁體中文) 智能電錶使用

登入Forent X應用程序,點擊[智慧電錶]查看剩餘電量;

Updated 5 months ago by forentx

How do I manage the payment methods for my subscription?

Property Operator Help Center (EN) Subscription

How to Add My Bank Account Information? Step 1: Select [Profile Icon] at the top of the page — [S...

Updated 5 months ago by forentx

How do I create a property portfolio for easier permission assignment?

Property Operator Help Center (EN) Account & Settings

A Property Portfolio is a flexible grouping of properties that you can create to manage data acce...

Updated 5 months ago by forentx

如何管理用於訂閱付費的支付方式?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 訂閱

如何添加我的銀行賬戶資訊? 步驟一: 請選擇頁面頂部的 【頭像】—【訂閱】—【支付方式】。 步驟二: 點擊 【新增銀行賬戶】,需要您填寫銀行名稱、賬戶持有人、賬戶號碼,點擊 【保存銀行卡】,系...

Updated 5 months ago by forentx

當我不再使用一個智慧門鎖了,應該如何解綁?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 智能門鎖

在智慧鎖清單頁面中選擇要解除綁定的智慧鎖,進入智慧鎖詳情頁面,點擊【解綁】按鈕解除綁定;

Updated 5 months ago by forentx

How do I renew an expiring landlord tenancy agreement?

Property Operator Help Center (EN) Properties & Landlords

In [Rental] — [Tenant Tenancies] — [List Operations] or [Renter Detail] — click [Renew] You need...

Updated 5 months ago by forentx

如何查看智慧門鎖的使用記錄?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 智能門鎖

在智慧鎖詳情頁面,切換到[開鎖日誌]和[操作日誌],查看解鎖和操作記錄; [手機版] 從智慧鎖清單頁面選擇要查看的智慧鎖,進入智慧鎖詳細頁面,切換到[開鎖日誌]和[操作日誌]進行查看;

Updated 5 months ago by forentx

如何管理我的團隊成員(子帳戶)?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 帳戶與系統設定

在您的帳戶中新增團隊成員後,您可以從用戶列表頁面輕鬆管理他們的存取權限、帳戶狀態和登入憑證,以確保系統安全,並讓每位用戶都擁有適當的權限。  本指南將引導您如何編輯用戶資訊、理解帳戶狀態,並執...

Updated 5 months ago by forentx

How do I manage my team members (sub-users)?

Property Operator Help Center (EN) Account & Settings

After adding team members to your account, you can easily manage their access rights, account sta...

Updated 5 months ago by forentx

如何新增一個新的子用户(團隊成員)?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 帳戶與系統設定

為了提升團隊協作效率,您可以在公司帳戶下新增多個用戶,每個用戶都擁有特定的權限。用戶的功能存取權限由其指派的角色 (Role) 決定,而資料存取權限則由其分配的物業組 (Portfolio) 控...

Updated 5 months ago by forentx

如何为即将到期的业主合同办理续约?

物業管理方幫助中心 (繁體中文) 房源與業主管理

在【租務】——【租戶租賃管理】——【列表操作】或者【租戶詳情】——可點擊【續租】 需要完善新的【租賃結束日期】【付款頻率】【付款日期】【租金調整】,完成後會生成新的【訂單】,即完成【續租】

Updated 5 months ago by forentx